Vous êtes apprenti.e et éprouvez des difficultés au niveau professionnel, relationnel, personnel ou financier ? Sachez que vous n’êtes pas seul(e) et que des solutions existent pour vous aider !
Vous trouverez également des informations utiles dans le guide de l’apprentissage et les ordonnances et plans de formation.
En cas de difficultés professionnelles
Le commissaire professionnel est là pour veiller aux conditions de formation sur le lieu de travail. Vous pouvez le contacter en tout temps pour lui faire part des soucis que vous rencontrez.
En cas de difficultés personnelles ou relationnelles
Le conseiller aux apprenti.e.s, l’infirmière scolaire et/ou le médiateur scolaire de votre école peuvent vous apporter une écoute, un soutien ou des conseils.
Le conseiller est également un médiateur; dans ce rôle, il écoute l’apprenti.e et le formateur puis propose des solutions, seul ou avec le commissaire professionnel. Par exemple : une modification du contrat, un autre lieu de formation ou une autre formation. Il vous accompagne dans ces changements, son but étant la poursuite d’un apprentissage conforme à vos souhaits et à vos aptitudes.
En cas de difficultés financières
Vous trouverez des informations sur le site de l’État de Vaud concernant les aides possibles.